В мире цифровых технологий, где конкуренция растет, разница между успехом и неудачей веб-приложения может заключаться в деталях пользовательского опыта. Согласно недавним исследованиям, 88% пользователей не вернутся на веб-сайт после плохого опыта.

В этой статье мы изучим лучшие практики UX/UI для 2024 года, от основополагающих принципов до передовых техник, которые имеют значение в пользовательском опыте.

Основные принципы UX/UI

Прежде чем углубляться в конкретные техники, важно понять основополагающие принципы, которые направляют дизайн исключительного опыта.

Дизайн, ориентированный на пользователя

Ставьте потребности, цели и ограничения пользователя в центр каждого дизайнерского решения. Проводите исследования пользователей, создавайте персонажи и карты путешествия клиента.

Универсальная доступность

Проектируйте для всех пользователей, независимо от их способностей. Следуйте руководящим принципам WCAG 2.1 и убедитесь, что ваш интерфейс пригоден для использования людьми с ограниченными возможностями.

Адаптивный дизайн

Создавайте опыт, который идеально работает на всех устройствах и размерах экрана. Примите подход mobile-first, чтобы гарантировать удобство использования на мобильных устройствах.

Производительность и скорость

Скорость загрузки является частью пользовательского опыта. Оптимизируйте изображения, минимизируйте CSS/JS и используйте техники ленивой загрузки для улучшения производительности.

Микроинтеракции: Сила деталей

Микроинтеракции - это небольшие анимации и переходы, которые обеспечивают мгновенную обратную связь пользователю и делают интерфейс более живым и отзывчивым.

Примеры эффективных микроинтеракций:

Кнопки действий

CSS для кнопки с эффектом hover:
.btn-primary {
    transition: all 0.3s ease;
    transform: translateY(0);
}

.btn-primary:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: 0 8px 20px rgba(59, 130, 246, 0.3);
}

Состояния загрузки

Обеспечьте визуальную обратную связь во время асинхронных операций:

  • Skeleton loaders для контента
  • Спиннеры для конкретных действий
  • Полосы прогресса для длительных процессов
  • Анимации успеха/ошибки

Тактильная обратная связь

На мобильных устройствах тактильные микроинтеракции имеют решающее значение:

  • Вибрация при касании кнопок
  • Анимации эффекта ripple
  • Плавные переходы между экранами
  • Интуитивные жесты (swipe, pinch и т.д.)

Дополнительная информация: Nielsen Norman Group

10 Эвристик юзабилити Нильсена

Источник: Nielsen Norman Group

Якоб Нильсен, один из пионеров UX, установил 10 основополагающих принципов для дизайна пользовательских интерфейсов. Эти принципы остаются актуальными в 2024 году:

  1. Видимость состояния системы: Система должна всегда информировать пользователя о том, что происходит.
  2. Соответствие между системой и реальным миром: Система должна говорить на языке пользователя.
  3. Контроль и свобода пользователя: Пользователям нужен четко обозначенный "аварийный выход".
  4. Последовательность и стандарты: Пользователи не должны гадать, означают ли разные слова, ситуации или действия одно и то же.
  5. Предотвращение ошибок: Лучше хороших сообщений об ошибках - тщательный дизайн, который предотвращает возникновение проблемы.
  6. Узнавание вместо запоминания: Минимизируйте нагрузку на память пользователя, делая объекты, действия и опции видимыми.
  7. Гибкость и эффективность использования: Невидимые ускорители для новичка могут ускорить взаимодействие для эксперта.
  8. Эстетичный и минималистичный дизайн: Диалоги не должны содержать нерелевантную или редко необходимую информацию.
  9. Помощь пользователям в распознавании, диагностике и восстановлении от ошибок: Сообщения об ошибках должны быть выражены простым языком.
  10. Справка и документация: Хотя лучше, если система может использоваться без документации, может потребоваться предоставить помощь.

Эти принципы были основой дизайна UX на протяжении десятилетий и остаются основополагающими для создания эффективных и удобных интерфейсов.

Посмотреть полные 10 эвристик Больше статей по UX

Веб-доступность: Дизайн для всех

Доступность - это не просто хорошая практика, это юридическое требование во многих странах. Проектирование для доступности улучшает опыт для всех пользователей.

Чек-лист доступности WCAG 2.1:

Воспринимаемый

  • Альтернативный текст для изображений
  • Субтитры для видео
  • Адекватный цветовой контраст (4.5:1 минимум)
  • Масштабируемый текст без потери функциональности

Управляемый

  • Полная навигация с клавиатуры
  • Достаточно времени для чтения и использования контента
  • Нет мигающего или анимированного контента
  • Четкая структура навигации

Понятный

  • Ясный и простой язык
  • Последовательная навигация и функциональность
  • Полезные сообщения об ошибках
  • Помощь при вводе и инструкции

Надежный

  • Совместимость с вспомогательными технологиями
  • Использование семантического HTML
  • ARIA-метки для сложных элементов
  • Регулярное тестирование с программами чтения с экрана

Инструменты и ресурсы для дизайна UX/UI

Правильные инструменты могут значительно улучшить ваш рабочий процесс дизайна. Вот основные инструменты для современного дизайна UX/UI:

Дизайн и прототипирование

  • Figma: Инструмент совместного дизайна для команд
  • Sketch: Векторный дизайн для пользователей Mac
  • Adobe XD: Комплексное решение для дизайна UX/UI
  • InVision: Платформа прототипирования и совместной работы

Исследование пользователей

  • UserTesting: Удаленное тестирование пользователей
  • Hotjar: Анализ поведения пользователей
  • Maze: Тестирование юзабилити для прототипов
  • Optimal Workshop: Инструменты информационной архитектуры

Разработка и внедрение

  • Storybook: Изолированная разработка компонентов
  • Framer: Продвинутое прототипирование с кодом
  • Webflow: Веб-дизайн без кода
  • Principle: Анимации и микроинтеракции

Заключение

Дизайн UX/UI в 2024 году фокусируется на создании опыта, который не только функционален, но и эмоционально резонирует и доступен для всех пользователей. Комбинация основополагающих принципов, тщательных микроинтеракций и универсальной доступности является ключом к созданию интерфейсов, которые конвертируют и удерживают пользователей.

Нужна помощь с дизайном UX/UI вашего проекта?

В ScriptAvanzado.com мы сочетаем лучшие практики UX/UI с надежной технической разработкой. Наши дизайнеры и разработчики работают вместе, чтобы создавать исключительный цифровой опыт, который превращает посетителей в клиентов.

Запросить консультацию UX/UI
новости ux-ui Веб-дизайн Доступность Микроинтеракции 2024 Пользовательский опыт